Evening Pilates

Atšaukimo politika

Planai gali pasikeisti, suprantame. Tačiau Honey rezervacijų laikai yra riboti. Jei, visgi, rezervaciją atšaukti turite, maloniai prašome tai padaryti likus ne mažiau nei 12 valandų iki vizito. Neatvykus, nepranešus arba laiku neatšaukus vizito privalėsime pritaikyti paslaugų kainos dydžio mokestį. Štai ką reikėtų žinoti: Vietų skaičius ribotas: Reformer grupėje tik 4 dalyviai, Mat grupėje 6 dalyviai, todėl svarbu atsakingai planuoti savo laiką.
 Rezervacijų atidarymas ir uždarymas: registracija į treniruotes atidaroma likus 72 val. iki treniruotės pradžios ir uždaroma likus 8 val. iki jos pradžios.
 Atšaukimo terminas: rezervaciją galima atšaukti ne vėliau kaip prieš 12 val. iki numatyto treniruotės pradžios laiko. 
 Vėlyvas atšaukimas ar neatvykimas: mokėjimo plano atveju treniruotė yra laikoma panaudota, o vienkartinio apsilankymo atveju – taikomas pilnos paslaugos mokestis.
 Laukiančiųjų sąrašas: jei grupė užsipildė ir vietos jau nėra, gali registruotis į laukiančiųjų sąrašą. Atlaisvėjus vietai, sistema automatiškai paskiria ją pirmajam eilėje.
 Soft policy: lojaliems klientams (Reformer ir Mat grupinių „Intensive“ ir „Unlimited“ planų turėtojams) yra suteikiamas +7 dienų rezervų laikotarpis abonementui, jei dėl pateisinamų priežasčių nepavyksta lankyti treniruočių.
 >>>ENG<<< Plans can change, don’t worry. But Honey appointment times are limited. If you must cancel your appointment, we respectfully request at least 12 hours’ notice. Missed appointments, or appointments cancelled without 12 hours’ notice, will incur a fee equal to the selected service price. Things you need to know: Limited capacity: Reformer groups include only 4 participants per group, Mat groups include 6 participants per group – please plan your time responsibly.
 Reservation window: bookings open 72 hours before the class and close 8 hours prior to the start time.
 Cancellation deadline: cancellations must be made at least 12 hours in advance.
 Late cancellation / no-show: the class is considered used, or a full service fee will apply for single visits.
 Waiting list: if the class is full, you can join the waiting list. Once a spot opens, the system automatically assigns it to the first person in line.
 Soft policy: loyal clients with Reformer group or Mat group “Intensive” or “Unlimited” plans may be granted a +7 days grace period for their package if, for valid reasons, they are unable to attend.


Kontakto duomenys

• Šv. Stepono g. 33, Vilnius, Vilnius City Municipality, Lithuania